От Виваком информират, че са регистрирани случаи на телефонни обаждания, от лица, които се представят за служители на компанията и искат лична информация с цел подновяване на договори, съобщават медиите у нас.
Телекомът напомня, че подобни обаждания не са част от официалните му практики.
От компанията съветват клиентите да бъдат внимателни и да не предоставят подобна поискана по телефона информация от непознати лица, както и да не отговарят при получени неофициалани имейли.
„Ако получите подобно обаждане, свържете се директно с вашия търговски представител, за да проверите достоверността на информацията“, уточняват от Виваком.
От телекомът съветват още винаги да се използват официалните канали на компанията за комуникация.
Както и да се избягва предоставянето на лична информация.
По този начин клиентите ще бъдат спокойни, че информацията им е защитена.
